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En varias ocasiones leemos o escuchamos hablar sobre la importancia creciente que se está dando a facultades tales como la motivación, el liderazgo, la cooperación, el compromiso, el optimismo, la adaptabilidad, el autocontrol, la ética y la capacidad del trabajo en equipo. La inteligencia emocional concierne a éstas y otras aptitudes íntimamente relacionadas.
La expresión inteligencia emocional fue acuñada por Peter Salovey y John Mayer en 1990. Sin embargo, fue a partir de la publicación del libro del psicólogo Daniel Goleman, en 1995 La inteligencia emocional, que el concepto comenzó a recibir mucha más atención.
| inteligencia emocional 120 |  | La inteligencia intelectual y la emocional expresan la actividad de regiones diferentes del sistema nervioso. Ver el proyecto EXSEL EXSEL: inteligencia emocional en el aula implementado en escuelas públicas de Nueva York.
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La inteligencia emocional es, en simples palabras, la aplicación inteligente de las emociones. Determina cómo nos manejamos con nosotros mismos y con los demás. Es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que inciden en nuestra conducta, en nuestras reacciones; es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.
En aquellas situaciones diarias que necesitan resolución, la inteligencia emocional se presenta como un precioso instrumento. Viene a ayudarnos para solucionar desde cotidianas situaciones familiares hasta complicados conflictos laborales; nos permite resolver problemas en forma definitiva y tranquila. La inteligencia emocional aplicada o práctica, entonces, posibilita:
- identificar debilidades y conflictos internos; reconocer y controlar las propias emociones y sentimientos;
- promover el cambio y la transformación personal;
- generar o aumentar capacidades y competencias;
- encontrar formas de enfrentar temores, ansiedad, ira, tristeza, soledad, culpa, vergüenza;
- desarrollarse y crecer aprendiendo a enfrentar las crisis;
- Cuando poseemos un conocimiento eficaz sobre nuestra inteligencia emocional podemos dirigir nuestras emociones, de manera que operen a favor, y no en contra de nuestra personalidad. Este conocimiento, así, es simple y efectivo: puede cambiar situaciones negativas en situaciones de éxito y concreción.
- Aprovechar la inteligencia emocional no implica estar siempre contento o evitar las perturbaciones, sino mantener el equilibrio: saber atravesar los malos momentos que nos depara la vida, reconocer y aceptar los propios sentimientos y superar los conflictos sin dañarse ni dañar a los demás.
La inteligencia emocional no se establece al nacer, sino que se puede desarrollar, entrenar y fortalecer a través de las experiencias de la infancia. Por lo tanto, podemos ayudar a nuestros hijos (aceptando las tendencias temperamentales que poseen) en cada una de las áreas de la inteligencia emocional.
Entre los distintos factores que intervienen en los estudios y el aprendizaje, se encuentra el factor emocional. Una forma fundamental de ayudar a nuestros hijos es involucrándonos, como padres, en todo lo que sea positivo para crear mejores condiciones de estudio. Se trata de ayudarlos a poner las emociones a su favor:
- dándoles todas las fuentes de motivación que estén a nuestro alcance;
- manteniendo la armonía en las relaciones familiares;
- verificando que apliquen técnicas de estudio eficaces.
- garantizando un clima favorable, en nuestra casa, para crear las mejores condiciones para el estudio.
- Vale resaltar, una vez más, que la vida familiar es el entorno que más influye para acompañar, con equilibrio emocional y seguridad afectiva, el proceso educativo de los niños.
Epílogo
Los sentimientos, el control de los impulsos, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, son habilidades indispensables para una buena y creativa adaptación social. Por eso, la difusión de un nuevo modelo de inteligencia humana más integral, que considere la incidencia e importancia de las emociones, haría del mundo un lugar más agradable, menos agresivo y más estimulante.
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