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El doctor Chat ya se ha vuelto famoso entre la comunidad científica nacional, pese a que cambia de rostro y tema en su sala durante cada sesión, su consulta es una de las más solicitadas, porque se trata de responder inquietudes sobre casos médicos bajo una estricta norma de confidencialidad y un ambiente tecnológico de fácil uso e interacción.
El doctor Chat es una de las tantas estrategias que ha planteado la División de Educación de la Fundación Santa Fe para qué las Nuevas Tecnologías se integren positivamente al trabajo médico. Junto a las sesiones de Chat en línea han construido un portal interactivo médico desde dónde se puede acceder a información actualizada sobre diversas temáticas. El sitio además contiene una biblioteca digital, conferencias y presentaciones en línea y una completa oferta de cursos virtuales.
A través de estos cursos han recibido capacitación más de 3000 estudiantes, quienes pueden acceder de forma remota y practicar los conceptos con tutoriales, simuladores, vídeos, entre otros Objetos de Aprendizaje. En la División de Educación pueden tardar cerca de tres meses en el diseño de cada curso y trabajan en ello profesionales de distintas disciplinas que orientan el saber médico en formatos interactivos y de fácil entendimiento.
Lejos está la espacio de trabajo de ser la tradicional sala de espera de una clínica. Aquí, médicos gomosos de la tecnología trabajan en la implementación de los cursos con diseñadores e ingenieros que ya entienden de la jeringosa médica.
Su director, el médico especialista en medicina interna, Juan Gabriel Cendales, explica que un objetivo clave en todo el proyecto es mejorar el proceso de decisión médica: "la idea es ofrecer un entrenamiento eficaz a los médicos y que éstos a su vez, cuenten con información de calidad que les permita plantear casos con menos margen de error".
De igual forma, un médico que esté realizando rotación por fuera de la ciudad, puede tomar exámenes en línea a la hora que prefiera sin tener que trasladarse y puede comunicarse con pares de todo el mundo para consultar casos y diagnósticos. Se espera que en un futuro puedan también intercambiar información a través del celular o el Ipod como ya lo hacen en otros países.
El proyecto que integra e–learning con telemedicina, comenzó hace tres años. Durante este tiempo, explica Cendales, han sorteado inconvenientes como la resistencia de algunos médicos al uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación y el lento posicionamiento de la enseñanza virtual en Colombia como un eje integrador en cualquier proceso de enseñanza con calidad.
Luego de algunas "barreras" derribadas, todo el programa se constituye en una experiencia pionera en la rama médica en el país: un portal médico que busca ahora generar la formación de comunidades y redes de aprendizaje virtual.
Por ahora el más famoso sigue siendo el Dr Chat, es el servicio más moderno que representa el trabajo de los médicos que trabajan con el mouse y el bisturí.
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